Verkoop- en abonnementsvoorwaarden
1. Wie verkoopt
Vanari+ en Founder worden verkocht door Cuandeoro Ltd (CRO 813028, 17 Green Acre Court, Templeogue, Dublin, D16 PF54, Ierland; hola@vanari.ie). De incasso van de abonnementen wordt afgehandeld door de winkel waar u het afsluit (Google Play en, op iPhone, de App Store), die optreedt als verkoper en verantwoordelijke voor de incasso en de afdracht van belastingen.
2. Abonnementen en prijzen
| Abonnement | Prijs | Omvat |
|---|---|---|
| Gratis proefperiode | 0 €, 7 dagen, zonder kaart | Proefperiode van Vanari+: 7 dagen, maximaal 2 reizen en 5 nachten in totaal, wat het eerst bereikt is. Eén per persoon en met geverifieerd e-mailadres. |
| Gratis abonnement | 0 € | Uw eerste 3 reizen, gratis: met een gratis account 3 reisboeken van elk maximaal 5 stops; zonder account 1 reisboek. |
| Vanari+ | 34,99 € per jaar of 6,99 € per maand | Onbeperkt reizen, pdf en GPX van het reisboek, en de spraakfunctie «Praat met haar». |
| Founder | 29,99 € per jaar, levenslang | Alles van Vanari+. Alleen voor de eerste 100. |
| Padrino | Kosteloos | Volledig abonnement voor het leven, op uitnodiging van Vanari. Wordt niet verkocht. |
De prijzen zijn inclusief de toepasselijke belastingen (btw volgens uw woonland, conform de EU-regels voor digitale diensten) of worden door de winkel getoond voordat u bevestigt.
3. Gratis proefperiode
Uw eerste 3 reizen, gratis. Met een gratis account: 3 reisboeken van elk maximaal 5 stops. Zonder account: 1 reisboek.
Padrino: volledig abonnement voor het leven, kosteloos, op uitnodiging van Vanari.
De proefperiode van Vanari+ duurt 7 dagen (maximaal 2 reizen en 5 nachten, wat het eerst bereikt is) en vraagt geen kaart, zodat er na afloop geen betaling of automatische verlenging plaatsvindt. Na afloop nodigen wij u uit een abonnement te kiezen.
4. Automatische verlenging
- Jaar- en maandabonnementen worden automatisch verlengd voor gelijke perioden (een jaar of een maand) en tegen de dan geldende prijs in rekening gebracht, tot u opzegt.
- Voordat u afsluit, ziet u de prijs, de periode, het feit dat het wordt verlengd en hoe u opzegt.
- Als de prijs van uw abonnement gaat veranderen, laten wij dat u met redelijke voorafgaande kennisgeving en vóór de toepassing weten, en kunt u kosteloos opzeggen. Het Founder-abonnement wordt niet duurder zolang het blijft bestaan (zie punt 6).
5. Hoe opzeggen
U zegt op wanneer u wilt, zonder boete, via de abonnementsinstellingen van de winkel waar u hebt afgesloten: in Google Play via «Betalingen en abonnementen» en «Abonnementen»; op iPhone via «Instellingen», uw naam en «Abonnementen». U kunt ons ook om hulp vragen via hola@vanari.ie.
Opzegging voorkomt de eerstvolgende verlenging. U behoudt toegang tot de betaalde functies tot het einde van de reeds betaalde periode. Opzeggen is niet hetzelfde als om een terugbetaling vragen (zie Terugbetalingen).
6. Founder-abonnement
- Beperkt tot de eerste 100 personen die het afsluiten, in volgorde van de door de winkel bevestigde afsluiting. Zodra de plaatsen vol zijn, sluit het aanbod.
- «Levenslang» betekent dat 29,99 € per jaar niet stijgt zolang het abonnement actief en ononderbroken blijft en zolang Cuandeoro Ltd Vanari blijft leveren. Het is geen garantie dat de dienst voor onbepaalde tijd wordt geleverd.
- Als u opzegt, stopt met verlengen of het abonnement wegens wanbetaling wordt onderbroken, verliest u het Founder-tarief definitief. Als u terugkeert, geldt het dan geldende tarief.
- Het is aan uw account gekoppeld en niet overdraagbaar.
7. De spraakfunctie «Praat met haar»
Alleen inbegrepen in Vanari+ en Founder.
8. Bestellingen van eSIM en satelliet-wifi
Deze worden via deze website besteld en hebben hun eigen voorwaarden: Voorwaarden eSIM en satelliet-wifi.
9. Rechten van de consument
Als u consument bent, hebt u een herroepingsrecht van 14 dagen (voorwaarden) en het recht dat digitale inhoud en diensten conform de overeenkomst zijn. Niets op deze pagina beperkt die rechten.
10. Klachten
Schrijf ons via hola@vanari.ie. Als consument kunt u zich wenden tot de Competition and Consumer Protection Commission (CCPC) van Ierland of tot de consumentenautoriteit van uw land.